Pratiques exemplaires

Les entrepreneurs sociaux font preuve de créativité pour pallier les lacunes dans les marchés, aborder les enjeux sociétaux et déclencher l’action en réponse aux défaillances des gouvernements. Dans le domaine touristique, ce type d’entrepreneuriat se fait un agent du changement au sein des communautés et contribue à la sensibilisation aux pratiques commerciales responsables. Ces entrepreneurs sociaux touristiques (« TSE » en anglais) défendent les intérêts locaux, les activités menées de façon responsable et l’approvisionnement local.

En se plongeant dans l’histoire, l’offre et les partenariats du quartier Shipyards, on comprend aisément ce qui en fait un modèle de destination que d’autres villes cherchent à reproduire.

Située à Terre-Neuve-et-Labrador, la province la plus à l’est du Canada, la région du Gros-Morne a acquis la réputation d’un paysage majestueux et stupéfiant, imprégné d’histoire et de récits locaux.

Situé au cœur de la région la plus méridionale du Canada, le sud-ouest de l’Ontario est une destination dotée d’un patrimoine agricole exceptionnel, de rives de lacs magnifiques et d’une scène brassicole en plein essor. Les microbrasseries s’imposent de plus en plus non seulement comme un attrait pour une destination, mais aussi comme un moyen d’expression culturelle et un lien entre les communautés. La région compte plus de 40 brasseries qui racontent chacune une histoire unique – celle du savoir-faire, de l’innovation et, plus encore aujourd’hui, de la durabilité.

La rivière O:se Kenhionhata:tie (rivière des saules), aujourd’hui appelée rivière Grand, se situe sur la bande de terre accordée aux Six Nations de la rivière Grand (les Six Nations) par la Proclamation de Haldimand de 1784. Ce territoire revient aux Nations Onöndowága’ (Seneca), Gayogohono (Cayuga), Onyota’a:ka (Oneida), Kanyen’kehaka (Mohawk), Onöñda’gega (Onondaga) et Skaru:reh (Tuscarora).

Le développement intentionnel d'une destination prend des années à se mettre en place. The Forks, à Winnipeg, avec sa riche histoire autochtone, est un site qui démontre du succès en devenant un lieu de rencontre pour tous. Découvrez comment ce lieu situé au cœur de Winnipeg (Manitoba) s'est développé au fil des ans pour offrir des espaces et des infrastructures qui améliorent la richesse et le bien-être de tous.

En 2019, l'Association touristique de l'île de Vancouver a effectué un exercice pour comprendre et déterminer sa valeur, apprenez comment ils ont réussi en se comparant à Blockbuster vidéo. Le PDG, Anthony Everett, nous fait part de leur nouvelle orientation, 4VI est devenue une entreprise sociale, en discutant les quatre piliers de la responsabilité sociale et de la manière dont ils mesurent le succès en fonction du bien-être social.

En compagnie de la chef de la direction Juanita Marois, découvrez la vision de Métis Crossing et son parcours de développement de la destination axé sur le tourisme régénérateur et la communauté.

Ayant adopté très tôt l'évolution du développement et l’intendance destinations, la Thompson Okanagan Tourism Association est passée d’une organisation traditionnelle de marketing de destination à une organisation se concentrant sur l’intendance de la destination. Ellen Walker Matthews, PDG de l'association, raconte le parcours et donne des détails sur certains des programmes novateurs qui s’offre a leurs partenaires.

Voyez comment l’approche commerciale globale de l’Aéroport international de Vancouver renforce ses liens avec la Nation Musqueam, le milieu naturel et la communauté et leur apporte des avantages réciproques.